HEUR:Trojan.Script.Agent.gen
HHEUR:Trojan.Script.Agent.gen sont des détections de Kaspersky.
Ces alertes peuvent être émises lors de tentatives d’intrusion par des logiciels malveillants.
Cette page vous aide à comprendre ce qui s’est passé et désinfecter votre ordinateur en conséquence.
- Vous avez inséré une clé USB infectée dans l’ordinateur contenant un virus USB.
- Un script tentant de télécharger un trojan ou ransomware sur l’ordinateur a été exécuté. Souvent, cela provient d’un mail avec une pièce jointe et vous avez exécuté celle-ci. Cela peut aussi générer des erreurs Windows Script Host
- Un cheval de troie ou même adware qui ont été installés sur votre ordinateur.
Il s’agit donc de deux type d’infection très différentes et donc il est assez difficile de donner une procédure efficace et complet pour couvrir l’ensemble des menaces.
Dans le second cas, il faut vérifier que l’ordinateur n’a pas été infecté et qu’un cheval de troie n’y a pas été déposé.
Dans cet tutoriel, vous trouverez une procédure standard qui permet à la fois de nettoyer votre clé USB mais aussi analyser et supprimer les trojan sur votre ordinateur.
Les utilitaires de désinfection proposés sont tous gratuits. Aucun ne vous demandera de payer quoique ce soit.
Sachant que Kaspersky est probablement installé sur votre ordinateur, vous pouvez aussi analyser votre ordinateur et clé USB.
Type de menace | Trojan / Cheval de troie – Virus USB / Worm USB |
Famille de menace | Dunihi / Jenxcus / Houdini |
Fonctionnalité supposée | Voler des identifiants Se propagent automatiquement par des supports amovibles (clés USB, appareils photos, disques dur externe, …) |
Exemples de malwares | Colis-disponible.vbs errorlog.txt RelaisColis.vbs Suivi-colis-mondial-relay.vbs |
Détections | Worm.VBS VBS/Autorun VBS/Agent Crypt.VBS HEUR:Trojan.Script.Agent.gen HEUR:Trojan.Script.Generic Worm.VBS.Houdini VBS:Houdini-F [Trj] |
Symptômes | Les fichiers apparaissent en raccourcis sur les clés USB Peut générer des erreurs Windows Script Host – impossible de trouver le fichier script XXXX.vbs. |
Dommage sur le système | Peut occasionner la perte des fichiers sur la clé USB |
Supprimer et désinfecter HEUR:Trojan.Script.Agent.gen
Supprimer HEUR:Trojan.Script.Agent.gen avec Malwarebytes Anti-Malware
- Téléchargez puis installez Malwarebytes Anti-Malware
- Laissez vous guider pour effectuer les premières configurations
- Ensuite Lancez une analyse rapide en cliquant sur le bouton Analyser
- A l’issu du scan, supprimez toutes les menaces détectées
- Enfin redémarrez votre PC si MBAM le demande

Malwarebytes Anti-Malware en vidéo :
Supprimer HEUR:Trojan.Script.Agent.gen avec NOD32
- Téléchargez puis exécutez esetonelinescanner.exe
- Puis laissez vous guider pour effectuer l’analyse en ligne puis activez la détection des PUA (Application potentiellement indésirable)
- Puis l’analyse de NOD32 s’effectue, là aussi, cela va prendre beaucoup de temps, patientez
- Enfin placez tous les éléments détectés en quarantaine
Scan NOD32 en vidéo :
Supprimer HEUR:Trojan.Script.Agent.gen avec Remediate VBS Worm
Remediate VBS Worm est un programme qui nettoie les infections VBS se propageant par média amovibles.
- Branchez toutes tes clefs USB et autres périphériques amovibles.
- Téléchargez Remediate VBS Worm
- Choisissez l’option B.
- Tapez la lettre de la clef USB, par exemple, E et entrée
- Cela va nettoyer la clef USB.
Besoin d’aide personnalisée ?
Rien ne fonctionne ?
Besoin d’une aide personnalisée ?
Rendez-vous sur le forum en créant votre propre sujet, nous vous aiderons !
=> Forum Malekal – Aide suppression des virus
Comment protéger son PC des virus
Vous pouvez supprimer les programmes utilisées, si vous le désirez vous pouvez garder Malwarebytes Anti-Malware pour effectuer des analyses régulières.
Supprimer AdwCleaner et ZHPCleaner, il ne sert à rien de les garder pour des analyses régulières.
Il est fortement conseillé de changer tous vos mots de passe (Facebook, jeux en ligne, mails etc).
Voici quelques conseils afin de sécuriser votre ordinateur et éviter les logiciels malveillants.
Pour sécuriser votre ordinateur, surtout mettez bien à jour tous vos logiciels (Adobe Flash, Java etc) : Sécuriser votre ordinateur et protéger son PC des virus.